在喜迎二十大勝利召開(kāi)之際，為保障廣大媒體客戶朋友的安全播出，作為全媒體平臺(tái)一站式解決方案供應(yīng)商的湖南雙菱電子科技有限公司，在積極落實(shí)疫情防控要求的前提下，將組織資深技術(shù)團(tuán)隊(duì)線下赴全國(guó)各地開(kāi)展安播技術(shù)保障服務(wù)。
疫情無(wú)情人有情，湖南雙菱考慮到部分省份無(wú)法開(kāi)展線下服務(wù)，我們也在線上增設(shè)了多個(gè)“云上技術(shù)保障”會(huì)議室，同時(shí)將陸續(xù)開(kāi)展“安全播出技術(shù)保障服務(wù)”網(wǎng)上公開(kāi)課。
圖|營(yíng)銷中心總監(jiān)呂艷杰主持動(dòng)員大會(huì)
為保障活動(dòng)的順利開(kāi)展，湖南雙菱穩(wěn)扎穩(wěn)打，有條不絮地做足了前期準(zhǔn)備。
圖|項(xiàng)目服務(wù)部部長(zhǎng)張俊偉組織開(kāi)展全員培訓(xùn)學(xué)習(xí)
遵循“細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、熱情”的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，湖南雙菱資深技術(shù)專家組織技術(shù)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展活動(dòng)前的技術(shù)培訓(xùn)。線上與線下，理論與實(shí)踐，雙管齊下，這是對(duì)雙菱品質(zhì)的保障，也是積極踐行雙菱金牌服務(wù)的重要舉措。
01線下安播技術(shù)保障服務(wù)培訓(xùn)
硬件設(shè)備
圖|雙菱展廳硬件設(shè)備區(qū)
圖|技術(shù)副總工程師陳建光講解硬件維護(hù)知識(shí)
廣播直播系統(tǒng)
圖|項(xiàng)目服務(wù)部售后主管陳禮開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)
圖|項(xiàng)目服務(wù)部售后主管陳禮進(jìn)行實(shí)操教學(xué)
融媒體產(chǎn)品
圖|融媒體事業(yè)部產(chǎn)品經(jīng)理黃鑫講解運(yùn)維知識(shí)
圖|產(chǎn)品后臺(tái)管理系統(tǒng)實(shí)操
02線上安播技術(shù)保障服務(wù)培訓(xùn)
圖|項(xiàng)目服務(wù)部售后主管陳禮進(jìn)行線上培訓(xùn)
湖南雙菱首批資深技術(shù)工程師已前往貴州省貴陽(yáng)市花溪區(qū)廣播電視臺(tái)、畢節(jié)市廣播電視臺(tái)、六盤水廣播電視臺(tái)開(kāi)展線下安播技術(shù)保障服務(wù)。
電價(jià)機(jī)
在現(xiàn)場(chǎng)，訓(xùn)練有素的工程師們對(duì)每一條線路，每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都做到專業(yè)細(xì)致排查。
圖|技術(shù)工程師現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試
對(duì)每一位用戶，每一個(gè)疑問(wèn)都做到認(rèn)真傾聽(tīng)，耐心交流，熱情周到地為大家答疑解惑。
圖|技術(shù)工程師與客戶合影
喜迎二十大，
雙菱團(tuán)隊(duì)整裝待發(fā)，勇往直“黔”，
雖萬(wàn)里路遙，
雙菱服務(wù)時(shí)刻在線，“湘”當(dāng)給力！
感謝廣大媒體客戶朋友的支持與信任，
下一站，雙菱期待與您相約！
